ОПЕРАЦІЙНА
ДОВЕРШЕНІСТЬ
ОpЕx.
Старт: 17 червня
Як вдосконалити операційні процеси так, щоб забезпечити значно більше замовлень, вдячних клієнтів і зрештою більший прибуток.
Від самодіагностики хронічних хвороб до запровадження механізму постійного вдосконалення операційних процесів.
ДЛЯ КОГО
ПРОГРАМА
Для управлінців виробничих та сервісних компаній, які готові зіштовхнутися з «реальністю як вона є», зібрати команду і реалізувати потрібні зміни для швидкого покращення операційних процесів і створити фундамент для довгострокового зростання компанії
Засновники та СЕО
  • які шукають нові шляхи конкурування на ринку — не за рахунок зниження ціни чи відтермінування платежів
  • прагнуть звільнитися від постійного вирішення "міжфункціональних" конфліктів і більше фокусуватися
    на створенні цінності для клієнта
  • хочуть розібратися, як тією самою кількістю ресурсів забезпечити своєчасне виконання більшої кількості замовлень
  • прагнуть робити інвестиційні рішення, що окупаються швидше, мінімізувавши зайві дії та ризики
Директори з виробництва та СОО

  • які прагнуть позбутися постійного гасіння пожеж і величезної
    кількості негайної роботи
  • хочуть більше контролю та передбачуваності в операційних процесах
  • хочуть налаштувати керованість операційної системи через одну точку контролю
  • хочуть мати практичний механізм інтеграції LEAN, 6sigma згідно з концепцією ТОС
ЩО ЗДОБУВАЮТЬ
УЧАСНИКИ
Розуміння послідовності та механіки впровадження на власному виробництві різних технологій покращення потоку - TOC, LEAN та 6Sigma
План впровадження та план комунікацій змін для своєї команди і досягнуті домовленості з усіма залученими учасниками
Для операційних процесів, що працюють під замовлення:

• Своєчасність виконання обіцянок клієнтам (DDP) - 85%+ на першому етапі, 95%+ на другому етапі;
• Скорочення часу виконання замовлень на 30%+;
• Вивільнення потужностей (люди та обладнання) на 30%+;
• Скорочення кількості переробок/понаднормових годин на 30%+.
OpEx. Операційна довершеність -
нова програма kmbs
Про ідею нової програми з операційної довершеності
і для кого вона створювалась у короткому
відео-інтерв'ю з автором програми Андрієм Колотовим
ЛОГІКА
ПРОГРАМИ
Програма складається з 4 взаємопов'язаних модулів та індивідуальних міжмодульних консультацій з командою ОpЕx. Послідовність модулів вибудована таким чином, щоб зменшити ризики неокупності інвестицій (часу та грошей) у навчання.

Ви можете приєднатись до всієї програми або тільки 1-2 модулів.

Ви досконало опрацюєте 3 основні питання до покращення будь якої операційної системи:
● Що змінити?
● На що змінити?
● Як спричинити зміни?
МОДУЛЬ 1.
17 - 18 червня
Крок 1. Введення в методологію
Знайомимося з основними концепціями покращення операційного потоку. Розбираємо дві парадигми - систему локальних покращень, і систему, яка керується створенням все більшої цінності для клієнта. Розбираємо як інтегрувати Теорію обмежень, Lean, 6Sigma спочатку на рівні концепцій, а потім - за допомогою механізмів фокусування.
Крок 2. Виявлення хронічних кореневих проблем
Діагностуємо власні операційні процеси для виявлення тих хронічних небажаних явищ, які існують в компанії попри всі наші зусилля, розбираємося звідки вони, а також який їхній вплив на інші функції компанії: (продажі, маркетинг, фінанси) сьогодні і в майбутньому. Розбираємо три основні показники оцінки операційних процесів та компанії в цілому. Розглядаємо інструменти діагностики хронічних хвороб і ключові елементи рішення для їх усунення.
Підготовка до старту перших змін з індивідуальною підтримкою
від команди ОрЕх
Індивідуальне завдання: учасники працюють над підтвердженням масштабу небажаних явищ. Оцінюють окупність майбутнього проєкту впровадження, складність реалізації та вирішують, чи потрібні компанії запропоновані зміни саме зараз.
МОДУЛЬ 2.
1 - 2 липня
Крок 3. Політики і процедури, що підживлюють кореневу проблему
З'ясовуємо, які поточні правила, політики та процедури взаємодії операційних процесів та комерційної функції компанії, операційних процесів та закупівель і функції фінансів, що в якийсь момент вважалися "золотим стандартом" галузі, і колись дійсно допомагали компанії зростати - теперь її гальмують непомітно для всіх.
Крок 4. Деталізація елементів рішення, для різних типів операційних середовищ
Розгляд п'яти елементів Дерева Стратегії і Тактики для операційних процесів, що працюють під замовлення та на склад. Обґрунтування кожного елемента рішення з Модулю 1 відповідаючи на запитання:
  • які проблеми операційного середовища усуває кожен елемент рішення;
  • якої проміжної цілі ми хочемо досягти в трансформації операційних процесів;
  • який метод підходить для цього найкраще;
  • на що особливо треба звернути увагу.
Крок 5. Ознайомлення з процесом адаптації рішення під кожну компанію-учасницю
Розглядаємо конкретний приклад компанії PET Technologies

Розбираємо:
  1. як визначити які процеси треба змінити;
  2. яким чином зафіксувати процеси планування та виконання "як є" (as is);
  3. яким чином змінити процеси без ризиків довгої адаптації комп'ютерної системи планування та виконання операційних процесів.
Іншими словами, працюємо над адаптацією рішення, яке б розірвало "зачароване коло", швидко покращило операційну систему і створило довгостроковий механізм безперервних покращень.
Підготовка до старту перших змін з індивідуальною підтримкою
від команди ОРЕХ
Індивідуальне завдання: учасники описують власні процеси as is і to be: процес планування виробництва та процес запуску замовлень у виробництво. Визначають замовлення у виробничому потоці, які вимагають заморозки, згідно з новими правилами, а також часові/фізичні буфери для своїх компаній в залежності від свого операційного середовища.
МОДУЛЬ 3.
29 - 30 липня
Крок 6. Аналіз бізнес процесів as is і to be
Затверджуємо нові бізнес-процеси компаній-учасників. Розбираємо декілька прикладів описаних бізнес-процесів as is і to be. Опрацьовуємо перешкоди та ризики учасників в змінах бізнес-процесів планування виробництва та процесу запуску замовлень у виробництво. Розглядаємо кейс молочної компанії "Галичина".
Крок 7. Процес комунікації змін всередині компанії
Складаємо "матрицю змін" для кожного члена команди, який буде залучений у впровадження цих змін. І перевіряємо, чи згодна команда з виявленими хронічними небажаними явищами, ефектами від їх усунення та перешкодами і ризиками від впровадження змін.

Кінцево визначаємося, чи будемо ми впроваджувати рішення у найближчі два місяці. Два критерії:
1) чи достатньо просто позбутися небажаних явищ;
2) чи є достатньо довіри між членами команди для виходу з парадигми локальних покращень.
Підготовка до змін з індивідуальною підтримкою від команди ОрЕх
Індивідуальне завдання: учасники формалізують "матриці змін" для "продажу" змін всередині компанії.
МОДУЛЬ 4.
6 - 7 вересня
Крок 8. Запуск проєкту змін
Розбираємо методологію розробки детального плану проєкту - формуємо карту проміжних цілей (дорожня карта), визначаємо зони відповідальності.

Організація структури управління проєктом: призначення керівника проєкту, призначення членів проєктної групи, ролі та мотивація членів проєктної команди. Рекомендації по усуненню конфлікту між поточною системою мотивації та впровадженням змін.

Ключові показники теорії обмежень: методологія розрахунку, система прийняття управлінських рішень, встановлення цільових показників впровадження змін.

Методологія запуску процесу безперервних покращень, інструменти розгону потужностей на РОПі (lean, 6 Sigma). Кейс-демонстрація комплексних змін в компанії "Раут-автоматик"

Ринкова перспектива: капіталізація на операційній довершеності. Як упакувати та продати вашу операційну довершеність різним сегментам ринку та заробляти в рази більше.
Крок 9. Просто зроби це!
Стартуємо проєкт впровадження змін за індивідуальної підтримки від команди ОрЕх протягом 30 днів
ВИКЛАДАЧІ
ПРОГРАМИ
Adjunct professor
Андрій
Партнер, керівник практики Теорії обмежень в Apple Consulting®

На позиції регіонального директора з продажу компанії Robertson&Blums (США) вибудував департаменти продажу в Україні, Казахстані та Азербайджані. Згодом із партнерами заснував компанію InnoWare, яка займається впровадженням ERP и CRM систем Microsoft.

У 2005 році доєднався до команди Apple Consulting® та очолив практику ТОС.

Нині під його керівництвом або за його участі в Apple Consulting® реалізовано понад пів сотні проєктів. Серед задоволених результатами клієнтів: PET Technologies, «Галичина», Kormotech, Kosmo, Корпорація «Артеріум», Меблева компанія «Snite», IDS Borjomi Group тощо.

За дорученням Goldratt1 став рецензентом українського видання світового бестселлера автора Теорії Обмежень Доктора Голдратта – книги «Мета».


Колотов
Юлія
Засновниця, генеральна директорка Apple Consulting®.

Від 2001 року – генеральна директорка, а з 2003-го – власниця консалтингової компанії Apple Consulting®. Юлія опікується операційним управлінням та стратегічним розвитком компанії, завдяки чому Apple Consulting® упродовж 20 років утримує провідні позиції на ринку України та за її межами. Юлія бере участь у консалтингових проєктах у сфері розробки та запровадження стратегії та тактики високого рівня складності.
Плієва
Олександр
Засновник компанії Pet Techologies, виробника обладнання для видуву пет-тари, яка експортує продукцію у 52 країни світу. Операційна довершеність дозволила йому повністю вийти з операційного управління та допомагати людям ставати щасливими.
Суворов
Вадим
У 2000 році разом з партнерами організував з нуля компанію "РАУТ-автоматік", яка займається розробкою та виробництвом мікропроцесорної техніки та програмних продуктів у галузі автоматизації та управління. Є одним з фундаторів щодо підходів з організації систем автоматизації та диспетчеризації інженерних систем будівель в Україні.

Пройшов навчання по всіх основних курсах ТОС. Впровадив практики ТОС на підприємстві у наступних бізнес-процесах: логістика поставок, розробка та технології, виробництво, запаси продукції.

На підприємстві активно використовуються практики "буфер-барабан-канат", визначення вузьких місць за допомогою практик "грозові хмари", а також управління ними. Це дозволило на 100 відсотковому українському підприємстві:
скоротити запаси, як товарної продукції, так і комплектуючих у 5...10 разів, зменшити строк виробництва та постачання товарів замовнику з 2-х місяців до 4...6 діб, вивільнити об'єми оборотних коштів, що дозволило, не тільки вижити, починаючи з 2014 року, а також продовжити інвестування, як у розробку нових технічних засобів, так і нових іноваційних пропозицій на ринку автоматизації.

Просяніков
Володимир
Виконавчий директор Молочної компанії «Галичина» - одного з лідерів молочного ринку України з наявними всіма підрозділами ланцюга закупівель та поставок. Досвід управління економічними підрозділами компаній 8 років, досвід управління операційними та стратегічними напрямками компаній 16 років. Впровадження алгоритмів ТОС протягом 12 років на різних етапах компаній та з різними результатами.
Петрина
Анатолій
Директор виробництва PET Technologies Ukraine Ltd
Бойченко
ДЕТАЛІ
ПРОГРАМИ
Старт:
17 червня
Вартість:
1 та 2 модулі - 34 000 грн

3 та 4 модулі - 80 000 грн
Тривалість:
Дві опції:
(за 1 учасника)
Для тих, хто хоче рухатись глибше (ціна за 2 учасників)
1. Приєднатись до всієї програми;
2. Приєднатись на перші два модулі
Менеджер програм управлінського розвитку
Ілля Лапко
З усіх запитань та уточнень, звертайтесь:
+38 (073) 041 87 59
Аплікаційна форма
Я погоджуюсь з правилами угоди користувача
Поставити питання
Напишіть своє запитання і ми надамо вам відповідь у зручному для вас форматі
Вкажіть зручний канал звязку:*
Я погоджуюсь з правилами угоди користувача
Якщо у вас виникло питання, залишіть свої контакти і менеджер програми сконтактує з вами найближчим часом
Я погоджуюсь з правилами угоди користувача